主な機能
- Lyro AI：問い合わせ最大70%を自動解決するAIチャットボット
- ライブチャット・チケット管理・AIを1つのダッシュボードで管理
- Shopify・WordPress・WooCommerce・Zapier等との連携
- 自動チャット割り当て・マクロ機能（Growthプラン以上）
- リアルタイム訪問者モニタリング
- メール・SNSチャネルの統合受信トレイ
- 30万以上のビジネスが導入
料金プラン
※ 料金は変更される場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。
サービス概要
TidioはAIチャットボット「Lyro」を搭載したオールインワンのカスタマーサポートプラットフォームです。ライブチャット・チケット管理・AI自動応答を統合し、問い合わせの最大70%をAIが自動解決します。ECサイト・SaaSサービス・中小企業向けに設計されており、Shopify・WordPress・WooCommerce・Zapierなど主要ツールと連携可能。無料プランから始められ、Starter $24.17/月〜で本格活用できます。30万以上のビジネスが導入しています。
情報確認: 1週間前（2026/10/05）
基本スペック
無料プランあり
あり
日本語対応
あり
ノーコード対応
あり
連携サービス
Shopify, WooCommerce, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack, WordPress, Zapier
カスタム学習
あり
商用利用可
あり
API提供
あり
対応プラットフォーム
Web, API
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