Spiky.aiは商談録音をAIが自動分析し、感情・エンゲージメント・トーク比率をリアルタイムでスコア化するセールスコーチングツールです。マネージャーが全録音を聴かなくても、AIが重要な瞬間をハイライトして課題を特定します。
Spiky.aiとは?
Spiky.aiはオンライン商談(Zoom・Google Meet・Teams)を録音・文字起こしし、AIがトークの質を多角的に分析するセールスインテリジェンスSaaSです。
主な分析項目は以下のとおりです。
- 感情分析:顧客の感情スコアを時系列でグラフ化
- エンゲージメント:話す割合・沈黙・割り込みを検出
- キーワードトラッキング:競合名・価格・異議申し立てを自動抽出
- AIコーチングレポート:改善ポイントをサジェスト
- CRM連携:Salesforce・HubSpotへの自動ログ
Spiky.aiの料金プラン
| プラン | 月額(年払) | 主な内容 |
|---|---|---|
| Free | $0 | 月5会議まで・基本分析 |
| Starter | $40〜/ユーザー | 無制限会議・フルレポート・CRM連携 |
| Business | $80〜/ユーザー | 高度なコーチング機能・チーム分析・SSO |
まずFreeプランで月5商談を分析し、効果を確認してから有料移行するのがおすすめです。
Spiky.aiの使い方
- カレンダー連携:Google Calendar / Outlook を接続するとスケジュール済みの商談が自動取り込まれます。
- ボット参加:会議開始時にSpikyのボットが自動参加して録音・文字起こしを開始。
- レポート確認:会議終了後30分以内にダッシュボードに分析レポートが届きます。
- コーチング実施:マネージャーはハイライトクリップとAI提案をもとにフィードバックを記録できます。
こんな人におすすめ
- BtoB営業チームのマネージャー・セールスイネーブルメント担当者
- 商談録音を活用したいが分析工数が取れないチーム
- 新入営業の育成スピードを上げたい企業