主な機能
- リアルタイムメンション追跡（SNS・ニュース・ブログ・フォーラム）
- AIセンチメント分析（ポジティブ・ネガティブ判定）
- AI Insights（週次・月次サマリー自動生成）
- 競合比較・シェアオブボイス分析
- Slackリアルタイム通知
料金プラン
※ 料金は変更される場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。
サービス概要
Brand24とは
Brand24は、ソーシャルメディア、ブログ、ニュースサイト、掲示板など、インターネット全域でブランド名やキーワードの言及を自動監視するオンライン評判管理ツールです。リアルタイムで自社や競合に関する会話を追跡し、顧客の声やブランドイメージの変化をデータ化して分析できます。マーケティング、PR、カスタマーサービスの各部門が、ブランド戦略の最適化に必要な情報を一元管理できるプラットフォームとして、世界中の企業から活用されています。
類似ツールとの比較
| ツール | 強み | 弱み | 料金目安 |
|---|---|---|---|
| Brand24 | リアルタイム監視、多言語対応、感情分析の精度 | 競合分析機能が限定的 | $49〜/月 |
| Mention | UI/UXの使いやすさ、ローカル言語サポート | データ保持期間が短い場合あり | $35〜/月 |
| Sprout Social | ソーシャル投稿管理が統合的、詳細レポート | 初期設定が複雑 | $199〜/月 |
活用シーン
- ブランド認知度の向上施策の効果測定に使える
- 危機管理として、ネガティブな言及の早期発見と対応に使える
- 業界トレンドや消費者の関心の変化を調査に使える
- 競合企業の戦略や顧客反応の動向把握に使える
- インフルエンサーやメディアの影響力測定に使える
始め方
- Brand24公式サイトでアカウント登録し、メールアドレスで認証を完了させる
- ダッシュボードで監視したいキーワード、ブランド名、競合企業名を設定する
- 対象となる言語、地域、データソース（ソーシャルメディア、ニュースなど）を選択する
- リアルタイム通知設定とレポート形式をカスタマイズし、本格運用を開始する
最終更新: 1時間前（2026/08/24）
基本スペック
無料プランあり
あり
日本語対応
なし
対応チャネル
ソーシャルメディア, ウェブ, ニュース, ブログ, ポッドキャスト
分析・レポート
あり
A/Bテスト機能
なし
商用利用可
あり
API提供
あり
対応プラットフォーム
Web, API
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